WeOmni มีประสบการณ์ในการก่อตั้งและพัฒนา e-commerce Platform ให้กับบริษัทชั้นนำมากมาย ทำให้ผลิตภัณฑ์ Shop Management มีฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุม Business Case ต่างๆอย่างครบถ้วน ทั้ง Shop Management, Content Management, Payment ซึ่งสามารถนำ Solution มาปรับใช้และเชื่อมต่อกับระบบของลูกค้าได้ในระยะเวลาอันรวดเร็ว

Campaign Management ของเราสามารถใช้งานได้กับสินค้าหลากหลายอุตสาหกรรม มีวิธีการใช้งานที่ถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่ายและมีความยืดหยุ่นแก่ผู้ใช้งาน ส่วนในมุมของระบบทางผู้พัฒนาออกแบบให้เชื่อมต่อ กับระบบของลูกค้าได้ง่ายผ่าน API ซึ่ง Campaign Management ของเราถูกใช้เป็นหลังบ้าน Marketplace ของแบรนด์ชั้นนำมากมาย แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ และยังมีแผนการพัฒนาในระยะยาวอย่างต่อเนื่อง

WeOmni ให้บริการด้าน Order Management ที่จะช่วยตอบโจทย์การติดตามสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ในหลายช่องทางเพื่อประสบการณ์ e-commerce ที่ราบรื่น ลดข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดของมนุษย์ และใส่ข้อมูลแบบเรียลไทม์ทั้งหมดไว้ในที่เดียว โดยทีมงานที่มีประสบการ์ในธุรกิจ e-commerce ที่สามารถเชื่อมต่อกับ ERP ได้ในระยะเวลาอันรวดเร็วอย่างมีประสิทธิภาพ

WeOmni ให้บริการด้าน Consent Management ระบบบริหารจัดการความยินยอมการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ระหว่างลูกค้าและแบรนด์ที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์ในการขออนุญาตให้มีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อที่จะสามารถนำข้อมูลไปต่อยอดในการทำการตลาด และส่งเสริมการขายในอนาคตได้ โดย Consent Management จะจัดการ รวบรวม จัดกลุ่ม และดูแลข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบและนำไปวิเคราะห์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยสามารถเชื่อมต่อกับระบบจัดการข้อมูลเดิมได้ทันที เพื่อสอบถามความยินยอมจากผู้ใช้งานก่อนที่จะเริ่มจัดเก็บข้อมูล

Customer Relationship Management ทำหน้าที่เก็บข้อมูลเพื่อนำกิจกรรมด้านการขาย การตลาด การสนับสนุนลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการ นโยบาย รวมถึงบุคลากรให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพราะธุรกิจ e-commerce ไม่ได้มีการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรง ผ่านการใช้ทีมงานขายดังเช่นช่องทาง Offline ในอดีต ดังนั้นการเสนอนโยบายการตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้านั้นๆ โดยใช้ข้อมูล ที่จัดกับไว้ใน WeCRM จึงมีผลอย่างยิ่งในการต่อยอดการขายและสร้าง Brand Loyalty ต่อลูกค้า