WeOmni

ศูนย์ช่วยเหลือ EGG POS

คู่มือการใช้งานและคำถามทั่วไปเกี่ยวกับ EGG POS ระบบจัดการร้านค้ายุคใหม่

คู่มือการใช้งาน EGG POS​

คำถามทั่วไป

1. รองรับการทำงานสำหรับหลากหลายธุรกิจ เช่น ร้านค้าปลีก, ร้านอาหาร, คาเฟ่ และอื่นๆ อีกมากมาย

2. ฟีเจอร์ครบครัน ตอบโจทย์การขายหน้าร้าน รวมถึงฟีเจอร์เด่นๆ อีกมากมาย เช่น Kitchen Mode, Mobile POS เป็นต้น

3. ขยายฐานลูกค้าใหม่ด้วยเครือข่ายทรู (True Smart Merchant)

4. ติดตามความเคลื่อนไหวของร้านได้ทุกที่ ทุกเวลา

ซอฟต์แวร์ของ EGG POS มีฟีเจอร์หลากหลาย รายละเอียด

ท่านสามารถดูราคา/แพ็คเกจ EGG POS ที่เหมาะสมกับขนาดธุรกิจของคุณได้ โดย คลิกที่นี่

สามารถส่งรายละเอียดต่างๆ รวมถึงช่องทางการติดต่อกลับมาได้ที่ LINE OFFICIAL: @WePOS ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 7.00 – 22.00 น.

ระบบของ EGG POS ถูกออกแบบมาให้รองรับการทำงานของธุรกิจและร้านค้าทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าปลีก, ร้านอาหาร, ร้านกาแฟ, ร้านคาเฟ่, ร้านเสื้อผ้า, ร้านเสริมสวย และธุรกิจอื่นๆ อีกมากมาย

ร้านค้าสามารถเลือกแพ็กเกจซอฟต์แวร์พร้อมทั้งชำระเงินได้ผ่านเว็บไซต์ manager.eggdigital.com

ปัจจุบัน EGG POS มีแพ็กเกจซอฟต์แวร์เป็นรูปแบบรายเดือน โดยสามารถดู รายละเอียดเพิ่มเติ

เริ่มต้นใช้งาน

ร้านค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อใช้งานระบบของ EGG POS ได้ 2 ช่องทาง

  1. ลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน EGG POS
  2. ลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีผ่านเว็บไซต์ EGG POS (เมื่อลงทะเบียนเสร็จแล้วดาวน์โหลดแอปมาใช้งานได้เลย)
3 ขั้นตอนง่ายๆ ในการเริ่มต้นใช้งาน EGG POS
  • ร้านค้าจำเป็นต้องเข้ามาสร้างแอคเคาท์เพื่อเปิดร้าน ผ่านเว็บไซต์ manager.eggdigital.com ก่อน
  • ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน EGG POS ลงบนแท็บเล็ต ระบบแอนดรอยด์ ผ่าน Google Play Store
  • เปิดแอปพลิเคชัน Log in ด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ทำการลงทะเบียนไว้

ร้านค้าสามารถเข้าไปเพิ่มสินค้าได้ที่เมนูการจัดการสินค้า (วิธีการเพิ่มสินค้าตามคู่มือ)

วิธีการสร้าง Shelves สินค้า และการนำมาแสดงที่ EGG POS เมนูขายสินค้า สามารถสร้างได้ 2 ช่องทาง
  • ช่องทางที่ 1 สร้างผ่าน EGG POS
  • ช่องทางที่ 2 สร้างผ่าน https://cms.eggsmartpos.com
1. การสร้าง Shelves ผ่าน EGG POS
  • ที่หน้าหลัก EGG POS ให้คลิกที่เครื่องหมาย (+) ที่แทบล่าง
  • ตั้งชื่อ Shelves แล้วคลิดเครื่องหมาย (+) เพื่อเพิ่มรายการสินค้าใน Shelves
  • เสร็จแล้วกดปุ่มบันทึก จะมี Shelves เพิ่มเป็นเมนูด้านล่าง
2. การสร้าง Shelves ผ่าน https://cms.eggsmartpos.com
  • Login https://cms.eggsmartpos.com
  • ไปที่ Product Management แล้วเลือก Shelves
  • เราสามารถ Shelves ที่เครื่อง EGG POS ได้จากการกดปุ่ม (+)
  • แล้วตั้งชื่อเมนู แล้วกดเครื่องหมาย (+) เพื่อเพิ่มสินค้าเข้าไปใน Shelves
  • เมื่อเพิ่มสินค้าจนครบแล้วให้กดปุ่ม ยืนยันการบันทึกข้อมูล
  • ทำการ relogin EGG POS
  1. การจัดการคลังสินค้าจำเป็นต้องไปที่เมนู “จัดการคลังสินค้า” ก่อน โดยไปที่การตั้งค่า
  2. ไปที่เมนู “คลังสินค้า” กดเปิดใช้งาน เสร็จแล้วกดตกลง
  3. กดปุ่มเพื่อกลับเมนูหลัก
  4. กลับมาที่เมนู “คลังสินค้า”
  5. เมื่อเข้าสู่หน้า “รายการคลังสินค้า” ระบบจะแสดงรายการ “วัตถุดิบ” และ “สินค้าสำเร็จรูป” พร้อมทั้งแสดงจำนวนคงเหลือให้
  1. เจ้าของร้านสามารถตั้งค่าพนักงานได้โดยไปที่เมนู “ตั้งค่า”
  2. เลือกเมนู “พนักงาน” จากนั้นกดเปิด “การจัดการพนักงาน”
  3. แล้วกดปุ่มเพื่อกลับเมนูหลัก
  4. จากนั้นทำการเพิ่มพนักงานโดยเข้าไปที่เมนู “จัดการพนักงาน”
  5. กดเลือก “ข้อมูลพนักงาน” จากนั้นกด + เพื่อเพิ่มพนักงาน
  6. กรอกรายละเอียดของพนักงาน เมื่อกรอกครบแล้วกดปุ่ม “ยืนยัน”
  7. เสร็จแล้วรายชื่อของพนักงานจะแสดงที่หน้าจอ

ระบบของ EGG POS ถูกออกแบบมาให้รองรับการทำงานของธุรกิจและร้านค้าทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าปลีก, ร้านอาหาร, ร้านกาแฟ, ร้านคาเฟ่, ร้านเสื้อผ้า, ร้านเสริมสวย และธุรกิจอื่นๆ อีกมากมาย

  1. ก่อนเริ่มงานพนักงานสามารถทำการลงเวลาได้โดยกดที่ปุ่มลงเวลาที่มุมบนขวามือ
  2. พนักงานทำการเลือกชื่อของตัวเอง
  3. แล้วกรอกรหัส 4 หลักเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นระบบจะบันทึกเวลาเข้างานให้
  1. ก่อนทำรายการขาย พนักงานจะต้องทำรายการเปิดรอบการขายก่อน โดยเข้าไปที่เมนู “จัดการลิ้นชัก”
  2. แล้วใส่จำนวนเงินที่ไว้สำหรับเป็นเงินทอนของร้าน จากนั้นกดปุ่ม “เปิดรอบการขาย”
  3. ระบบจะแสดงรายละเอียดของการเปิดรอบการขายให้ เช่น จำนวนเงิน วันและเวลาที่เปิดรอบการขาย
  4. เสร็จแล้วกดปุ่มเพื่อกลับเมนูหลัก

การแก้ปัญหาเบื้องต้น

การแก้ปัญหาเบื้องต้น
สำหรับ
POS iMin
สำหรับ POS iMin
การแก้ปัญหาเบื้องต้น
เครื่อง POS และ
อุปกรณ์ต่อพ่วง
เครื่อง POS และอุปกรณ์ต่อพ่วง
การแก้ปัญหาเบื้องต้น
POS
Application
POS Application

ลูกค้าสามารถแก้ไขข้อมูลร้านค้าได้ด้วยตนเองได้ที่ https://manager.eggdigital.com/

ติดต่อ LINE @Eggpos เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยแก้ปัญหา

ติดต่อ LINE @WePOS เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยแก้ปัญหา